Leveringsafspraken
Onvermijdelijkheden


  • Mijn website is heel basaal en heeft geen geavanceerd bestel- en voorraadsysteem. Bestellingen en correspondentie verlopen over e-mail. Als je je keus definitief bepaald hebt, zend je mij je verzendadres en ontvang je daarop de betaalinfo.
  • Normaliter verzend ik, als ervaringsdeskundige in verzenden via PostNL, de kettingen altijd als aangetekend postpakket voor EUR 7,95 extra. Deze wijze van verzenden levert het minste risico voor zowel u als mij op en is bovendien verzekerd. Verzenden als brievenbuspakket echter kan ook en is goedkoper (EUR 3,95), maar een verloren gegane zending is dan voor uw risico.
  • Voor oorhangertjes maak ik een uitzondering. Deze kunnen gezien hun relatief geringe prijs en formaat wèl in een envelop met luchtkussentjes worden verstuurd. Het risico van diefstal en verlies zijn echter voor je eigen rekening.
  • Je hebt 2 dagen na ontvangst de tijd om een sieraad, ongebruikt en onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking te retourneren via TNT. E-mail mij eerst, dat je wilt retourneren.
  • Het terugzenden van een sieraad moet door jezelf betaald worden.
  • Je krijgt na ontvangst van het produkt door mij het aankoopbedrag voor het betreffende produkt (exclusief verzendkosten) teruggestort op je rekening.
  • Als echter het artikel bij ontvangst zichtbare gebreken heeft, dan zal, na overleg, het produkt aan mij retour worden gezonden. Het produkt wordt dan kostenloos gerepareerd of vervangen. Is dat niet mogelijk, dan wordt het aankoopbedrag, vermeerderd met de verzendkosten van het retourzenden, retourgestort op je rekening.
  • Er is geen sprake van garantie in de volgende gevallen: als de slijtage van het produkt als normaal beschouwd kan worden. Kralen en metalen kunnen verkleuren in de loop der tijd. E.e.a. is o.a. afhankelijk van de zuurgraad van de huid, het gebruik van parfum, etc. Dergelijke verkleuringen zijn natuurlijk. als het artikel niet gebruikt wordt overeenkomstig het doel ervan als beschadigingen zijn ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
  • Deze spelregels gelden voor alle sieraden, die op mijn website staan.
  • Ik begrijp heel goed, dat uiterlijkheden zoals een KvK-nummer of beschikken over Ideal of Paypal vertrouwen wekt, maar vertrouwen krijg je niet, die moet je verdienen.